Les robots ne sont pas syndiqués !
Nous ne pouvons pas reculer dans la défense de « l’humain d’abord », car chaque faille acceptée aujourd’hui est un gouffre sous les pieds des générations futures.
Ce qui pourrit la vie des Vieux et des Vieilles dans leur quotidien préfigure un monde invivable dans l’avenir.
En France, un syndicat a découvert que parmi les travailleurs de la Caisse nationale d’assurance-maladie se cachaient des robots qui portaient des noms d’humains et accomplissaient des tâches à leur place, en se trompant parfois gravement dans leurs décisions.
Plusieurs équivalents temps-plein avaient été supprimés au profit d’une Ursule Martin ou d’un Karim Ottofin fictifs, répertoriés dans les listes des travailleurs réels jamais avertis de la présence à leurs côtés de robots qu’ils ne rencontraient pas à la machine à café (Faïza Zerouala, Mediapart, 21/11/2024).
Vigilance tous azimuts
En Belgique aussi les soi-disant « assistants vocaux », « chats » et autres robots nous font grimper aux murs et nous empêchent de bénéficier de nos droits.
Cela doit cesser !
La gouvernance par la technologie informatique et l’intelligence artificielle étend ses tentacules sur l’ensemble des services publics et institutions.
Elle s’avance sous la forme d’une « simplification administrative » qui prétend rendre la tâche plus légère au citoyen et aux entreprises.
Mais en réalité elle crée des obstacles jusque dans nos démarches les plus basiques.
En particulier pour celles et ceux qui ne sont pas à l’aise avec le numérique ou qui n’y ont pas accès, pour des raisons économiques ou par choix.
« Plan Kafka », le plan d’action fédéral pour la « simplification administrative »
Penchons-nous sur « l’Agence pour la simplification administrative » rattachée au SPF Chancellerie du Premier Ministre.
Son Plan d’Action porte le doux nom de « Plan Kafka » !
Si, si, nous vous assurons que ce nom ne sort pas de la tête d’un membre du Gang facétieux…
Je vous invite à faire un tour sur https://bosa.belgium.be/fr/themes/administration-numerique/simplification-administrative, le site officiel de l’Agence.
Vous y verrez comment, sous un langage technocratique, on nous prépare une société de plus en plus déshumanisée.
Les principes de la « simplification administrative » s’y empilent comme des boîtes de conserve.
Et le citoyen n’aura plus comme recours que de lancer des balles comme à la kermesse pour faire s’écrouler l’empilement des boîtes.
Quelques perles…
Parmi les « principes de base » de la « simplification administrative » déclinés par le ministère, citons ces quelques perles :
Le réexamen de la réglementation (management de régulation);
le recours aux technologies de l’information et de la communication (e-government);
l’organisation plus efficace des procédures (business process reengineering);
une meilleure diffusion de l’information auprès des citoyens et des entreprises (communication).
Au passage, appréciez la ridicule traduction en jargon pseudo-anglais !
Le Plan Kafka, si bien nommé, ne tient aucun compte de l’élément humain.
Avec le développement du « e-government« , le contrôle des citoyens sur leurs données et sur la gouvernance de leurs vies, devient de plus en plus évanescent à mesure que s’accroît le recours à la technologie numérique et à l’intelligence artificielle.
… et complices malgré nous !
Et, c’est un comble !, le système fait de nous les opérateurs de notre propre asservissement en nous faisant faire toute une série de tâches autrefois prises en charge par des employés humains et rémunérés.
Complices malgré nous, nous devenons des mouches prises dans une toile d’araignée, toute virtuelle soit-elle.
Robotisation, dépendance, aliénation…
Le système promeut exactement l’inverse de ce qu’il promet.
Robotisation alors qu’il prétend placer l’humain au centre !,
Dépendance alors qu’il annonce l’autonomie
Aliénation de l’individu à la bureaucratie !
Tout ce que Franz Kafka avait magistralement dénoncé – il doit se retourner dans sa tombe !
Sans compter les dommages écologiques cachés, les menaces diffuses sur nos emplois, les dégradations psychiques et physiques engendrées par l’emploi récurrent des outils informatiques…
Le Gang des Vieux en Colère oppose
un refus TOTAL au TOUT-numérique !
Anne M, Manu D
